Pozyskanie pracowników do pracy

Cześć! Ktoś pracował może w call center One w Opolu? Można coś u nich zarobić na tzw podstawie, czy trzeba sporo sprzedawać, żeby wyjść na koniec miesiąca z jakąś sensowną wypłatą? Jakie macie doświadczenia?

Jestem już od 4 miesięcy na słuchawce w One i sobie chwalę. Na stronie onecc.pl jest więcej o tym call center. Początkowo mało sprzedawałam, ale teraz premie za umowy to już coraz większa część mojej wypłaty. W zasadzie to nie ma tu ograniczeń jeśli chodzi o to ile można wyciągnąć. Najlepsi, którzy potrafią sprzedawać, to wyciągają bardzo fajne pieniążki, może kiedyś do tych zarobków dobiję.

Nie wiem, nie orientuję się. Jeszcze nie miałem takiej sytuacji żebym na słuchawce pracował. Różne rzeczy się robiło, pracowałem choćby na kasie w markecie i jedyne co mogę powiedzieć, to to, że obsługa klienta bywa naprawdę ciężka i stresująca.

Mój brat pracował przez całe wakacje w call center i raczej miał dobre opinie. Nie wiem dokładnie co to była za firma, ale mieli różne akcje marketingowe dla różnych klientów. Jedne ciekawsze drugie mniej.

Na pewno warto już na samym starcie się dogadać co do konkretów, czyli ile na godzinę. Bo jak się tego nie uzgodni na początku, to potem można się zdziwić.

Teraz stawki jeśli chodzi o pracę na słuchawce się mocno poprawiły. Kiedyś to wiem, że płacono po 5-6 zł za godzinę, teraz już raczej nikt tak żałosnych pieniędzy nie oferuje.

Mam w planach się w jakimś call center zatrzymać, ale teraz jest ich tak dużo, że nie wiadomo gdzie się zgłosić, żeby potem nie żałować. Także jakby ktoś mógł jakąś firmę polecić, to będę wdzięczna.

Ja pracowałem kiedyś w cc dla jednej firmy komórkowej i było okej. Na początek było szkolenie, które trwało kilka tygodni i było one płatne. Dopiero po 2 miesiącach pozwolono mi siąść przy telefonie i odbierać pierwsze połączenia. Był stres, ale szybko się człowiek oswoił.

Pracowałem rok temu na słuchawce i myśmy robili obsługę klienta 24h. Najlepsze były nocki, bo praktycznie nie było ruchu, mało kto dzwonił, ale z drugiej strony minus był taki, że w nocy się nie sprzedawało.

Ogólnie to pracę na słuchawce można podzielić na ruch przychodzący i wychodzący. Jeden się lepiej sprawdzi w odbieraniu telefonów, a inny w wykonywaniu połączeń. Każdy coś dla siebie będzie mógł znaleźć moim zdaniem.