co sądzicie o platformach telemarketingowych online?

Cześć. Znajdzie się może ktoś, kto ma doświadczenie z platformami telemarketingowymi? Chodzi mi o call center online. Napiszcie coś konkretnego na ten temat.

Nie wiem do końca o jaką platformę Ci chodzi. O system call center dostępny online? Taki, który pozwala firmom korzystać z oprogramowania online do

zarządzania pracę działu telemarketingowego?

Firma Call Center Online (www.callcenteronline.pl) wdraża nową platformę, która ma optymalizować współpracę

pomiędzy firmami, a call center i umożliwiać zarządzanie grupą telemarketerów. Platforma na razie jest dopiero testowana, ale już można korzystać z

niektórych funkcji systemu. Ma tutaj znaleźć się system call center, zlecenia dla call center, giełda pracy dla telemarketerów, system szkoleń.

Taką nową platformę telemarketingową online tworzy firma Call Center Online. Dostępna jest ona na stronie www.callcenteronline.pl. Prace nad systemem cały czas jeszcze trwają. Założeniem platformy jest umożliwienie

wygodnej współpracy między firmami telemarketingowymi, a pracownikami. Podstawową funkcjonalnością platformy jest system call center.

Ostatnio przeglądałam ofertę firmy Call Center Online – www.callcenteronline.pl. Firma ta wdraża nowy system

dla branży związanej z telefoniczną obsługą klienta. W zamierzeniu platforma ma pozwolić stworzyć uniwersalne call center online, ułatwić kontakty pomiędzy

pracodawcami i telemarketerami. Wśród funkcjonalności znalazł się system call center, giełda zleceń, system szkoleń.

Telemarketing budzi u mnie raczej mieszane uczucia. Wydaje mi się, że to dość ciężka, stresująca praca. No i wymaga naprawdę wysokiej komunikatywności,

odporności, nastawienia na cel. Niezbędna jest także dobra znajomość produktu.

Niestety niewiele mogę Ci powiedzieć na temat call center online. Wydaje mi się, że niektóre firmy zatrudniają telemarketerów, którzy mogą pracować zdalnie,

więc pewnie korzystają z jakichś specjalnych systemów, które umożliwiają rozmowy telefoniczne, monitoring połączeń itp.

Fajny projekt tworzy firma Call Center Online (www.callcenteronline.pl). Niektóre funkcje można już testować,

całość ma zostać wdrożona do grudnia 2015 roku. To jest innowacyjna platforma online pozwalająca stworzyć uniwersalne call center. Wśród funkcjonalności

systemu znalazł się nie tylko system call center, ale także giełda zleceń call center czy giełda pracy dla telemarketerów.

Telemarketing jest dość specyficzną branżą, która wymaga, wbrew pozorom, zdobycia wielu umiejętności. Wydaje mi się, że takie platformy online mogłyby

ułatwić pracę w obsłudze klienta.